Kotik
Kotik

Бизнес модели

Бизнес-модель - это стратегия продаж вашего продукта. Об этом пункте нужно думать заранее, в зависимости от выбранной бизнес модели, может меняться продукт, и даже ваши потенциальные покупатели.

Бизнес модель - это ваш способ зарабатывать деньги на том, что вы делаете. Об этом стоит думать всегда заранее, потому что, в зависимости от выбранной бизнес модели, у вас может меняться и сам продукт, и даже ваши потенциальные покупатели.

(НУЖНЫ ССЫЛКИ НА ПРИМЕРЫ НИЖЕ) Виды бизнес моделей:

Marketplace - вы сводите на своей площадке покупателей и продавцов и удерживаете комиссию с каждой покупки.

Главная сложность - решить проблему курицы и яйца: покупатели придут тогда, когда будет много хороших и интересных продавцов, крутые продавцы придут тогда, когда будет много покупателей. (Большинство стартапов проваливается именно на этой задаче.)

Примеры: AirBnB, eBay

Transactional - ваш клиенты совершают финансовые операции, с которых вы удерживаете небольшую комиссию. 

Примеры: Stripe, PayPal

E-commerce - вы продаете свои, или чужие продукты на своей онлайн площадке, и сами устанавливаете наценку на каждый их них.

Главная сложность - очень высокая стоимость привлечения клиентов (и постоянно растет), при этом их сложно удержать из-за агрессивных конкурентов.

Примеры: Asos, Etsy

Advertising - вы предлагаете бесплатный сервис для пользователей, но за это показываете им рекламу и зарабатываете на деньгах рекламодателей. 

Главная сложность - такая модель чаще всего начинает работать только  при наличии очень большего числа активных пользователей (миллионы человек).

Пример: Facebook, Reddit, Twitter

Hardware - вы производите и продаете физический товар сами назначая на него наценку.

Пример: Pebble, GoPro

SaaS - вы продаете подписку на ваш сервис

Главная сложность - высокая стоимость привлечения клиентов.

Пример: Salesforce, Dropbox, MailChimp

Enterprise - доработка и внедрение вашего продукта под нужды крупной корпорации.

Главная сложность - очень долгий срок продажи. Который можно не пережить...

Пример: Docker, Dropbox, MailChimp

Конечно, существуют и другие разновидности бизнес моделей и могут быть гибридные модели из нескольких моделей. Главное на этапе идеи: примерно представлять - как вы хотите зарабатывать и кто именно ваши клиенты. А также не распыляться и все-таки выбирать не слишком много способов роста и монетизации.

О видах бизнес моделей и их слабых/сильных сторонах мы писали в блоке “идея”. На этапе MVP вам нужно задуматься о двух ключевых параметрах любой бизнес модели:

Customer acquisition cost (CAC) - стоимость привлечения одного клиента.

Lifetime value (LTV) - сколько денег вам приносит один клиент за все время. 

Именно понимая эти два параметра вы сможете правильно назначать цену на свой продукт.

Идеально, когда вы уже сделали первые продажи и понимаете на своем опыте сколько стоит привлечение клиента, но если этого еще не произошло нужно искать среднюю по рынку. Для этого можно использовать любые статистически значимые источники информации (топовые СМИ, исследовательские институты, консалтинговые и исследовательские компании). И вам точно не стоит подгонять результат под ваши ожидания оперируя сомнительными источниками данных, потратьте время и силы для поиска валидных.

Понимая эти два ключевых параметры вы должны строить свою бизнес модель по простому принципу: CAC < LTV. Идеально, если это разница кратная, так у вас будет запас для маневра.

На CAC и LTV влияет множество показатель. Возьмите за правило, что в команде ваших конкурентов работают очень умные и талантливые люди, который каждый день решают схожую с вами задачку. И задайте себе вопрос - а какие уникальные компетенции и навыки нашей команды позволяют управлять параметрами бизнес модели так, чтобы ваше решение имело конкурентное преимущество на рынке. 

chevron-down